旅行条件(募集型企画旅行、受注型企画旅行、手配旅行)

 NADESHIKO travel service(以下「当社」)は、以下のとおり旅行に関する条件を定めます。お申し込みの際は、必ずお読みいただき、印刷保存いただきますよう、お願い申し上げます。また、ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。

 Ⅰ.旅行契約

当社が企画・募集し実施する旅行、当社がお客様の依頼により企画し実施する旅行、当社がお客様の委託により手配し実施する旅行に参加されるお客様は、当社と旅行契約を締結いただきます。当旅行条件を必ずお読みください。旅行契約は以下の予約申し込みが完了した時点で成立するものとします。

 Ⅱ.旅行の申し込み

1.旅行内容や旅行代金等、旅行実施に関する当社の提示内容を全てご確認ください。所定の旅行申込書「予約フォーム」に必要事項をご記入・ご提出の上、申込金として、旅行代金の20%を指定日までにお支払いいただくことにより、予約申し込みが完了します。申込金は「旅行代金」「キャンセル料」の一部として取り扱います。旅行契約不成立時には、申込金をお返しいたします。

2.当社指定日までに申込金のお振り込みが無い場合には、お申し込みが無かったものと判断します。

 Ⅲ.申し込み条件

1.ご旅行にあたり、特別な配慮を必要とする方は、事前にその旨ご相談ください。お客様の同意の上、旅行内容を変更することがあります。また、お客様の為の特別な措置に要する費用は、お客様にご負担いただきます。

2.未成年者のみのご参加につきましては、事前にその旨ご相談ください。

3.旅行中の疾病や傷害等の理由により、医師の診断や加療が必要であると当社が判断する場合は、必要な措置を取らせていただきます。措置に伴う費用は、お客様のご負担となります。

4.お客様のご都合による別行動は、安全管理の問題上お断りいたします。行程変更のご希望につきましては、可能な限り対応させていただきますので、ご相談ください。

5.お客様が当社に対して不当な要求行為、脅迫的な言動、これらに準じる行為を行われた場合や、業務上の都合がある場合は、当社の判断により、ご参加をお断りいたします。

 Ⅳ.旅行代金

1.お支払い期日:旅行開始日の前日から起算して20日前までに、申込金を差し引いた残額をお支払いください。ご旅行まで20日を切ってお申し込みされた場合は、指定期日までに全額をお支払いください。

2.旅行代金に含まれるもの:明示した交通機関の運賃、宿泊料金、食事料金、観光料金(施設の入場料等)、ガイド同行費用(明示のないものについては、旅行代金には含みません。旅行代金には、企画料金及び手数料を含みます。)

3.追加代金:旅行代金に含めて表示されていない費用(1人部屋のご利用、宿泊施設のグレードアップ、飲食の追加注文等)については、追加代金をお支払いいただきます。

4.子ども代金:観光料金等、割り引きが適用される場合がございます。個別に金額をご提示いたします。

5.代金の変更:旅行契約成立後であっても、著しい経済情勢の変化等により旅行実施に係る費用が大幅に増額または減額される場合は、旅行代金を変更いたします。

 Ⅴ.旅行契約内容の変更及び不成立

天災や戦乱、国の命令、運送・宿泊機関のサービス提供中止等、当社の関与し得ない事由が生じ旅行の継続が困難な場合は、旅行日程や内容の変更、または旅行を実施しないことがあります。

 Ⅵ.旅行契約の解除

1.お客様は、以下の表に定めるキャンセル料をお支払いいただくことにより、旅行契約を解除することができます。当社の責任において旅行が実施できない場合や、項目5に該当する事情の場合は、取消料をお支払いいただく必要はございません。契約解除の際には、既に当社にお支払いいただいている旅行代金(または申込金)よりキャンセル料を引いた金額をお返しいたします。

 

キャンセル日

キャンセル料(お一人)

旅行開始日の前日から起算して20日前〜7日前

旅行代金の20%

旅行開始日の前日から起算して6日前〜前日

旅行代金の50%

旅行日当日及び旅行開始後

旅行代金の100%

 2.当社は、旅行開始前・開始後を問わず、安全な旅行が継続できないと判断した場合、旅行契約を解除することができます。解除が必要であると判断した時点で、旅行サービスに対して支払うべき費用がある場合は、お客様にご負担いただきます。また、項目4に定める期日までに旅行代金をお支払いいただかなかった場合は、お客様が旅行契約を解除したものとし、上記のキャンセル料をお支払いいただきます。

 Ⅶ.責任及び免責

当社またはお客様の故意・過失により、双方いずれかに損害が生じた場合は、賠償を受ける権利を有します。原則、双方の話し合いによって解決するものとし、法的手段が必要な場合はモンゴル国の法律を適用するものとします。

 Ⅷ.その他

1.海外旅行保険

病気や怪我により、多額の治療費や移送費が必要となる場合があります。万が一に備え、海外旅行保険に加入されることをお勧めします。

2.旅券(パスポート)及び査証(ビザ)

旅券及び査証の取得及び有効期間の確認は、お客様の責任により、ご確認ください。

3.旅行の再実施

当社は、いかなる場合も旅行の再実施はしません。